Política de privacidad

A continuación usted puede revisar la política de privacidad de la empresa Rayo Ingeniería Spa. Esta política aplica para el sitio web "www.rayoingeniería.cl" y para "rayoingeniería.cl".

Por medio de esta política de privacidad, Rayo ingeniería SpA, en adelante Rayo ingeniería, se compromete a proteger su privacidad y declara conocer estar sometida a la legislación aplicable chilena en materia de protección de datos personales. Rayo ingeniería será el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos en este sitio web sometiéndose íntegramente a esta política de privacidad. Rayo ingeniería implementará todas las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad de sus datos personales, la integridad de estos y el oportuno acceso del titular cuando así lo desee.

La legislación chilena protege y regula el tratamiento de sus datos personales y establece derechos para todo titular de datos personales. Los derechos reconocidos son:

-Derecho de acceso: el titular de datos tiene derecho a solicitar y obtener del responsable, confirmación acerca de si los datos personales que le conciernen están siendo tratados por él

-Derecho de rectificación: El titular de datos tiene derecho a solicitar y obtener del responsable, la rectificación de los datos personales que le conciernen y que están siendo tratados por él, cuando sean inexactos, desactualizados o incompletos.

-Derecho de supresión: derecho del titular de datos a solicitar y obtener del responsable, que suprima o elimine sus datos personales, de acuerdo a las causales previstas en la ley.

-Derecho de Oposición: derecho del titular de datos a solicitar y obtener del responsable, que no se lleve a cabo un tratamiento de datos determinado, de conformidad a las causales previstas en la ley.

-Derecho de bloqueo del tratamiento: El titular de datos tiene derecho a solicitar la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de sus datos personales cuando formule una solicitud de rectificación, supresión u oposición.

-Derecho a la portabilidad de los datos personales: El titular de datos tiene derecho a solicitar y recibir una copia de los datos personales que le conciernen, que haya facilitado al responsable, en un formato electrónico estructurado, genérico y de uso común, que permita ser operado por distintos sistemas, y a comunicarlos o transferirlos a otro responsable de datos, siempre que el tratamiento sea de forma automatizada y el tratamiento esté basado en el consentimiento expreso del titular.

En adelante, se entenderá por usuario a toda persona natural que interactúe con el sitio web de manera manual o automatizada. El titular de los datos corresponde a la persona natural, identificada o identificable, a quien conciernen o se refieren los datos personales.

Rayo ingeniería se compromete a no recopilar ningún dato personal del usuario del sitio web a menos de que cuente con el consentimiento expreso del usuario. Si usted desea contactarse con Rayo ingeniería por medio de los formularios puestos a disposición suyo en este sitio web, Rayo ingeniería recopilará sus datos personales (Nombre, celular y/o email) con el fin exclusivo de contactarlo y resolver la razón del contacto. Su información de contacto no será compartida con terceros, salvo que haya alguna obligación legal para hacerlo y será almacenada con el fin de facilitar eventuales futuros contactos, a menos que el usuario explicite que desea que Rayo ingeniería no almacene sus datos, en ese caso, su información de contacto será eliminada permanentemente.

Si el usuario desea realizar una denuncia interna en el sitio web "www.rayoingenieria.cl/denuncia" o "rayoingenieria.cl/denuncia", el usuario puede realizar la denuncia sin necesidad de identificarse. En tal caso, el contenido de la denuncia estará sometida a esta política de privacidad siempre y cuando el campo "Denuncia" del formulario de denuncias contenga algún dato personal del usuario u otra persona.

El usuario estará identificado cuando complete con algún dato personal al menos un campo de los siguientes presentes en el formulario: "Nombre", "Celular" o "Email" y/o cuando el campo "Mensaje" contenga algún dato personal del usuario. Los datos personales del usuario serán utilizados con el fin exclusivo de establecer un contacto con el usuario denunciante, y no serán compartidos con terceros salvo que exista una obligación legal de hacerlo.
Los datos personales contenidos en la denuncia, ya sea del usuario denunciante o alguna parte aludida en la denuncia, serán almacenados durante el periodo de investigación interna realizada por Rayo ingeniería, y borrados una vez termine la investigación, sin embargo, el usuario denunciante podrá solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.
Si la denuncia contiene datos personales de un tercero, estos datos serán tratados siempre y cuando no se comprometa algún derecho o libertad del tercero aludido y que exista un interés legítimo para Rayo ingeniería para tratarlos, entiéndase que el contenido de la denuncia permita concluir que la integridad física o psíquica de algún trabajador de Rayo ingeniería o de algún tercero con quien Rayo ingeniería mantenga relación contractual pueda estar comprometida, o que la rentabilidad, reputación, relaciones comerciales o integridad física de los activos de Rayo ingeniería puedan estar comprometidos. Si este no es el caso, los datos personales del denunciante y los terceros aludidos en la denuncia serán eliminados permanentemente por cuanto no existe consentimiento expreso de los terceros aludidos para tratar sus datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, cualquier usuario puede ejercer su derecho de acceso en cualquier momento y solicitar el interés legítimo que autoriza el tratamiento.

Este sitio web no utiliza cookies a la fecha de publicación de esta política de privacidad, y en el caso que se deseen utilizar cookies, se informará oportunamente al usuario con el fin de obtener su consentimiento expreso para el uso de estas.

Si usted desea ejercer sus derechos, puede escribir a contacto@rayoingenieria.cl con el asunto "Solicitud ejercicio derechos datos personales" e incluir la siguiente información:
-Identificación del titular de los derechos.
-Autenticación de la identidad del titular de los derechos.
-Identificación de los derechos a ejercer.
-Identificación de los datos personales o tratamiento sobre el que se desee ejercer el derecho.
-Identificación de una dirección postal o de correo electrónico donde se puedan comunicar la respuesta a su solicitud.

Rayo ingeniería debe acusar recibo de su solicitud y contará con un plazo de 30 días corridos para responder a su solicitud a la dirección especificada en su correo, según lo establecido en la ley.

Ultima actualización: 4 de Febrero del año 2026.

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Expertos en electricidad, automatización industrial y servicios integrales para minería desde 2009.

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